Troje djelatnika Pučkog otvorenog učilišta Čakovec – Jana Bračko, Maja Kutnjak Vrtarić – i Ivica Jeđud sudjelovalo je od 5. do 8. svibnja 2026. godine u aktivnosti praćenja rada u Berlinu, organiziranoj u okviru Erasmus akreditacije u području obrazovanja odraslih. Domaćin mobilnosti bio je Servicezentrum der Berliner Volkshochschulen (Servisni centar berlinskih pučkih učilišta), organizacija s dugogodišnjim iskustvom u kreiranju i provedbi andragoških programa.

 

Servicezentrum je središnji servisni centar mreže berlinskih pučkih učilišta, čija je temeljna zadaća koordinacija i podrška radu dvanaest berlinskih pučkih učilišta (Volkshochschulen – VHS), po jednoga za svaki gradski okrug. U njegovu su djelokrugu poslovi koji bi pojedinačnim ustanovama oduzimali previše vremena ili sredstava da ih same razvijaju: razvoj programskih okvira, stručno usavršavanje nastavnog osoblja, briga o digitalnoj infrastrukturi, marketing, izrada zajedničkih materijala te međunarodna suradnja. Drugim riječima, dok pojedinačna pučka učilišta provode programe na razini berlinskih okruga i odgovaraju na potrebe svojih polaznika, Servicezentrum osigurava da cijela mreža radi usklađeno, prema istim standardima kvalitete i s jasnom strateškom usmjerenošću.

 

Mobilnost je provedena u sklopu Erasmus+ Job Shadowing Weeka berlinskih pučkih učilišta, a okupila je 45 sudionika iz 10 europskih zemalja: Austrije, Hrvatske, Češke, Finske, Italije, Irske, Norveške, Slovačke, Španjolske i Švedske. Učenje u međunarodnom okruženju važno je za razvoj inovativnih pristupa u radu s odraslim polaznicima. Susret s kolegama koji rade u drukčije ustrojenim sustavima nudi nešto što je teško postići unutar vlastitih okvira: priliku da se uobičajeni način rada sagleda iz nove perspektive, da se prepoznaju slijepe pjege u vlastitoj praksi te da se preuzmu rješenja koja su drugdje već prošla provjeru u stvarnim uvjetima.

 

Pregled programa

Program koji se odvijao kroz četiri radna dana bio je usmjeren na prakse primjenjive u sustavu obrazovanja odraslih, posebice u području inkluzije, jezičnog poučavanja te povezivanja s lokalnom zajednicom, kako kroz rad s polaznicima, tako i kroz suradnju s drugim institucijama. Težište nije bilo na teorijskom prikazu sustava, nego na konkretnim primjerima rada koji su se mogli pratiti i promatrati izbliza.

 

Prvi dan: predstavljanje Servicezentruma i razmjena pristupa

Prvi dan programa, održan u prostorima Kulturhaus Spandau Galerie, započeo je dobrodošlicom domaćina, nakon koje je Servicezentrum detaljno predstavio svoju strukturu i područja djelovanja. Sudionicima je tako pojašnjeno na koji način središnji centar pomaže koordinirati rad dvanaest berlinskih pučkih učilišta i koje sve usluge pruža kako bi nastavnici i polaznici dobili kvalitetnu, suvremenu i dostupnu obrazovnu ponudu.

 

Posebno su predstavljeni njihov pristup marketingu, način na koji grade vlastitu prepoznatljivost u digitalnom prostoru te razrađen sustav trajnoga stručnog usavršavanja nastavnika. Upravo je ovaj dio programa otvorio prostor za izravnu raspravu: sudionici su imali priliku usporediti hrvatski i njemački pristup obrazovanju odraslih, odnosno lokalni berlinski i naš, međimursko-čakovečki kontekst. Pokazalo se da, unatoč razlikama u veličini, organizacijskom okviru i izvorima financiranja, mnoga pitanja ostaju ista: kako doprijeti do polaznika koji obrazovanje smatraju nedostupnim, kako pratiti razvoj nastavnika i kako program održati financijski održivim, a istodobno otvorenim za sve.

 

Naredna dva dana protekla su u neposrednom praćenju rada u dvama berlinskim pučkim učilištima.

 

Drugi dan: nastava u praksi i pristupačnost koja počinje na ulazu

Drugi dan mobilnosti održan je u vhs Tempelhof-Schöneberg. Sudionicima je ponuđena mogućnost praćenja triju različitih nastavnih aktivnosti, tečaja korištenja pametnih telefona, tečaja slikanja te integracijskoga tečaja njemačkog jezika na razini A1.2, pri čemu je svaki djelatnik POU Čakovca pratio jednu od ponuđenih radionica. Nakon promatranja nastave uslijedio je razgovor s nastavnicima i polaznicima, što je otvorilo prostor za temeljitu raspravu o metodama poučavanja, motivaciji odraslih polaznika i prilagodbi sadržaja različitim potrebama.

 

Posebno dragocjenom pokazala se prilika da se s domaćinima izravno usporede pristupi integraciji stranaca kroz jezične tečajeve. Berlin već desetljećima radi s velikim brojem novopridošlih stanovnika, pa su ondje razvijena rješenja vrijedan polazni materijal za hrvatski kontekst, u kojemu obrazovanje za doseljenike tek dobiva svoje sustavnije obrise.

 

Važan dio posjeta bio je obilazak zgrade i upoznavanje sa sustavom orijentacije u prostoru kao primjerom pristupačnosti za sve. Pristupačnost u vhs Tempelhof-Schönebergu nije rezultat naknadnih popravaka i prilagodbi, nego je riječ o inkluzivnom dizajnu od samoga početka. Iza takvog pristupa stoji jasan mentalitet: pučko učilište mora biti otvoreno za sve, kako bi svatko, bez obzira na dob, jezik, fizičke mogućnosti ili obrazovnu pozadinu, doista imao priliku sudjelovati u aktivnostima obrazovanja odraslih. Dan je zaokružen zajedničkim posjetom izložbi „The party is always right”, čime je dodatno naglašena povezanost obrazovanja odraslih, kulture i lokalne zajednice.

 

Treći dan: integracijski tečajevi u različitim fazama

Treći dan programa, održan u vhs Pankow, u Kulturno-obrazovnom centru Sebastian Haffner, ostao je u području integracijskih tečajeva, ali iz drukčije perspektive. Dok se prethodnoga dana pratila jedna konkretna nastavna jedinica, ovoga su se puta sudionici upoznali s tim kako se različiti aspekti njemačkoga integracijskog tečaja provode u različitim fazama, od početne do napredne razine.

 

Za bolje razumijevanje konteksta vrijedi spomenuti da cjelokupni integracijski tečaj traje 700 sati: jezični dio obuhvaća razine od A1.1 do B1.2, pri čemu je svaka razina predviđena za 100 sati nastave, dok se na kraju održava i 100 sati društveno-kulturno-političkog orijentacijskog tečaja. Sustav je razrađen i fleksibilan: pojedine se razine mogu odvijati duže ili u prilagođenim oblicima, ovisno o sastavu skupine, a savjetovanje polaznika provodi se kao zasebna aktivnost koja prati cijeli proces. Iz takvih se detalja vidi da se na integraciju ne gleda kao na izoliranu uslugu, nego kao na proces u kojemu se isprepleću jezično, građansko i kulturno učenje.

 

Obilazak zgrade pokazao je i kako vhs Pankow svoje programe provodi u suradničkom okruženju s muzejom i knjižnicom. Takva međuinstitucijska suradnja, koja je u Berlinu dio svakodnevice, nije samo praktično rješenje: ona je ključna za to da inkluzija u obrazovanju odraslih dobije i svoju horizontalnu i vertikalnu dimenziju. Horizontalnu u smislu povezivanja različitih ustanova koje istodobno rade s istim polaznicima, te vertikalnu u smislu kontinuiteta od prvih jezičnih koraka do potpunoga uključivanja u društveni i kulturni život zajednice.

 

Četvrti dan: World Café i europska dimenzija mobilnosti

Završni dan mobilnosti, održan u Bürgersaalu Rathausa Spandau, gradskoj vijećnici jednoga od berlinskih okruga, bio je posvećen zajedničkoj evaluaciji i umrežavanju. Domaćini su pripremili World Café, format u kojemu se kroz manje skupine i izmjenu stolova razgovara o različitim tematskim cjelinama. Sudionici su tako, u opuštenoj ali usredotočenoj atmosferi, prošli kroz četiri područja: usporedbu sustava obrazovanja odraslih u Europi, izazove s kojima se susrećemo u svakodnevnom radu, prijedloge mogućih rješenja te ono što ćemo ponijeti sa sobom kući. U manjim su skupinama dodatno razmjenjivali iskustva i ideje s kolegama iz cijele Europe.

 

Upravo je ovakav oblik rada dodatno ojačao europsku dimenziju mobilnosti: pokazao je da nije dovoljno čuti predavanje o europskom kontekstu, nego da do pravoga uvida dolazi tek kada se kolegama drugih ustanova postavi konkretno pitanje o njihovoj svakodnevici. Iz tih razgovora izrasla je i jedna važna spoznaja: bez obzira na to u kojem dijelu Europe radimo, dijelimo iste vrijednosti i sličan smjer razmišljanja o ulozi obrazovanja odraslih.

 

Erasmus akreditacija kao ulaganje u razvoj ustanove

Za djelatnike POU Čakovca sudjelovanje u ovom tjednu dodatno je potvrdilo važnost Erasmus akreditacije kao alata za kontinuirani profesionalni razvoj. Mobilnosti omogućuju izravan uvid u rad europskih organizacija, učenje iz prakse, širenje profesionalnih veza te prijenos novih ideja u vlastitu ustanovu. U području obrazovanja odraslih, gdje su fleksibilnost, uključivost i prilagodba potrebama polaznika ključni elementi kvalitete, ovakva iskustva imaju posebnu vrijednost, i za pojedinog djelatnika i za ustanovu u cjelini.

 

Erasmus akreditacija POU Čakovcu omogućuje planirano, dugoročno i strateško uključivanje djelatnika u međunarodne aktivnosti stručnog usavršavanja. Sudjelovanje u praćenju rada u Berlinu pokazalo je kako mobilnost nije samo prilika za posjet drugoj ustanovi, nego i snažan oblik profesionalnog učenja. Kroz promatranje nastave, razgovore s domaćinima, razmjenu s međunarodnim sudionicima i osvrt na vlastitu praksu djelatnici stječu konkretna znanja i ideje koje mogu primijeniti u svakodnevnom radu, ali i obnovljen polet za posao kojim se bave.

 

Zahvaljujemo domaćinima iz Servicezentrum der Berliner Volkshochschulen na izvrsno organiziranom tjednu, srdačnoj dobrodošlici i sadržajnom programu. Iskustva, kontakti i primjeri dobre prakse koje nosimo iz Berlina bit će vrijedan doprinos daljnjem razvoju obrazovnih aktivnosti Pučkog otvorenog učilišta Čakovec.

 

Pozivamo sve ustanove koje žele sustavno ulagati u međunarodni razvoj, stručno usavršavanje djelatnika i europsku suradnju da se informiraju o mogućnostima stjecanja Erasmus akreditacije. Sve informacije dostupne su na mrežnoj stranici Agencije za mobilnost i programe Europske unije: www.ampeu.hr.

Financirano sredstvima Europske unije. Iznesena mišljenja i stavovi odražavaju isključivo stav autora i ne moraju se podudarati sa stavovima Europske unije ili Agencije za mobilnost i programe EU (AMPEU). Ni Europska unija ni tijelo koje dodjeljuje bespovratna sredstva ne mogu se smatrati odgovornima za njih.

Politika privatnosti

Pučko otvoreno učilište Čakovec nastoji svoje mrežne stranice učiniti pristupačnima u skladu sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora Republike Hrvatske („Narodne novine“, broj 17/19; dalje u tekstu: Zakon) kojim se prenosi Direktiva (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća od 26. listopada 2016. o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora (SL L 327, 2.12.2016.).

Ova Izjava o pristupačnosti primjenjuje se na mrežno sjedište Pučkog otvorenog učilišta Čakovec, a koje se nalazi na adresi https://www.pou-cakovec.hr/, uključujući sve poddomene stranica koje su objavljene u sklopu iste.

 

Stupanj usklađenosti

Mrežno sjedište https://www.pou-cakovec.hr/ djelomično je usklađeno sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora Republike Hrvatske zbog neusklađenosti koje su navedene u nastavku.

 

Nepristupačan sadržaj

Sadržaj naveden u nastavku nepristupačan je zbog sljedećih razloga:

  • slike na naslovnoj stranici nemaju prikladan opis;
  • pojedine poveznice na naslovnoj stranici nisu istaknute pa korisnik odmah ne prepoznaje da je riječ o poveznicama;
  • pojedine poveznice nemaju prikladan opis;
  • dio postavljenih dokumenata nije dostupan u strojno čitljivom obliku;
  • dio teksta nema dobar kontrast teksta, tekstualnih okvira i slika u odnosu na pozadinu stranice;

 

Podizanje razine pristupačnosti

Pučko otvoreno učilište Čakovec poduzima aktivnosti kojima će nastojati postići usklađenost sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora Republike Hrvatske.

 

Nerazmjerno opterećenje

Za sve navedene neusklađenosti pod točkama 1 do 5 Pučko otvoreno učilište Čakovec privremeno se poziva na iznimku zbog nerazmjernog opterećenja u smislu članka 8. Zakona. U skladu s člankom 3. Zakona, PDF datoteke koje su objavljene prije 23. rujna 2018. godine Pučko otvoreno učilište Čakovec kvalificira kao arhivu te su one izuzete od primjene Zakona.

 

Tehnička ograničenja

Tehnička ograničenja trenutne arhitekture sustava onemogućavaju postizanje potpune usklađenosti mrežnog sjedišta Pučkog otvorenog učilišta Čakovec sa Zakonom o pristupačnosti, što se očituje u otežanom kretanju osoba s invaliditetom mrežnim sjedištem zbog kompleksnosti stranica i podstranica, u ograničenom broju mogućih načina pretraživanja i složenim postupcima pri unosu materijala.

 

Priprema ove izjave o pristupačnosti

Ova je izjava sastavljena 1. srpnja 2020. godine, prema Predlošku izjave o pristupačnosti koji je u skladu s Direktivom (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora, a utvrđen je Provedbenom odlukom Komisije (EU) 2018/1523.

Izjava je zadnji put preispitana 1. srpnja 2022. godine. Pučko otvoreno učilište Čakovec redovito će revidirati ovu izjavu po otklanjanju razloga zbog kojih su pojedini sadržaji bili nepristupačni.

 

Povratne informacije i podaci za kontakt

Molimo korisnike mrežne stranice Pučkog otvorenog učilišta Čakovec ako primijete neusklađen sadržaj, koji nije obuhvaćen ovom izjavom, da o tome obavijeste:

Službenika za informiranje: Darja Spahija

tel. +385 40 / 395 - 236

e-mail: info@pou-cakovec.hr

poštom: Pučko otvoreno učilište Čakovec, Kralja Tomislava 52, 40000 Čakovec

 

Postupak praćenja provedbe propisa

Povjerenik za informiranje Republike Hrvatske je tijelo nadležno za praćenje usklađenosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora sa zahtjevima pristupačnosti kao i za nadzor nad provedbom Zakona.

U slučaju nezadovoljavajućih odgovora na obavijest ili zahtjev za povratne informacije o pristupačnosti ovih mrežnih stranica, korisnici se mogu obratiti Povjereniku za informiranje putem elektroničke pošte: pristupacnost@pristupinfo.hr.