Jačanje kompetencija u turizmu: Zaposlenici Toplica Sveti Martin uspješno završili tečaj engleskog jezika

U organizaciji Pučkog otvorenog učilišta Čakovec uspješno je realiziran i priveden kraju prilagođeni tečaj engleskog jezika za djelatnike Toplica Sveti Martin.

Ovaj edukativni program pažljivo je osmišljen i proveden kako bi odgovorio na specifične potrebe turističkog sektora te izravno doprinio unaprjeđenju kvalitete usluge kroz profesionalniju komunikaciju s međunarodnim gostima.

Fokus i ključni ishodi programa

S obzirom na dinamično okruženje u kojem polaznici rade, nastavni plan bio je visoko personaliziran i usmjeren na praktičnu primjenu jezika. Ključne komponente tečaja obuhvaćale su:

• Razvoj specifičnih komunikacijskih vještina: Savladavanje vokabulara, stručne terminologije i fraza neophodnih za rad u hotelijerstvu, wellnessu i korisničkoj podršci.
• Simulacije stvarnih radnih situacija: Uvježbavanje scenarija iz svakodnevne prakse, poput asertivnog odgovaranja na upite gostiju, pružanja preciznih informacija te profesionalnog rješavanja potencijalnih izazova.
• Podizanje sigurnosti u nastupu: Osnaživanje polaznika za tečno, samopouzdano i proaktivno izražavanje na engleskom jeziku radi poboljšanja cjelokupnog korisničkog iskustva posjetitelja.

Čestitke polaznicima

Čestitamo cijeloj grupi polaznika iz Toplica Sveti Martin na uloženom trudu, visokoj motivaciji i predanosti kontinuiranom usavršavanju. Želimo im mnogo uspjeha u daljnjoj karijeri uz sigurnost da će novostečene jezične kompetencije izvrsno primjenjivati u svakodnevnom radu.

Ulaganje u obrazovanje odraslih i razvoj ljudskih potencijala temelj je rasta svake moderne organizacije. Pučko otvoreno učilište Čakovec ostaje pouzdan partner lokalnom gospodarstvu u kreiranju i provedbi ciljanih edukativnih programa.

Želite li unaprijediti komunikacijske vještine svog tima i podići kvalitetu usluga vaše tvrtke?

Saznajte više o našim in-house jezičnim programima i edukacijama krojenim po mjeri vašeg poslovanja. Kontaktirajte nas na info@pou-cakovec.hr ili nas nazovite na 040 / 395 – 236 za neobvezujuće konzultacije i analizu vaših obrazovnih potreba.

Pučko otvoreno učilište Čakovec – Cjeloživotna znanja vrijedna širenja!